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阿弋文集
作者:阿弋
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书号:1674
时间:2013/12/30
字数:603
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大家都看到过，也几乎都亲身经历过，商家买一送一的活动。赠品（搭配）质量好的产品不是很多。赠品出现质量问题也很多，一般大家认为是赠品或白送，好坏就那么地了，没人去计较赠品质量也认为反正是人家送的，好坏的选择权不在自己。事实上，这样的认识是错误的。赠品也是商品，也有产品质量标准。
买一送一完全是商家商场 惑、刺 消费。虽然合同法规定，赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。但是，商场的促销活动与消费者并非存在无偿赠与关系，而是附带义务。赠与的前提是消费者要买商家的商品，属于附带义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人应该在附义务的限度内承担与出卖人相同的义务。因此，商场、商家必须在该种商品（赠品）价值内承担民事责任。消费者有权力要求更换质量差的或者维修有瑕疵的赠品或退货赔钱。
例如，某女士在北京某商场赶上商家促销冬季用的电取暖器，同时赠送热水器一个。某女士买完电取暖器回家后，发现电热水器有产品质量问题，回来与商场协商换货。商场以是赠品为由，说赠品无三包不给换货或退货。这样的做法是错误的，完全可以通过仲裁或法院起诉维护自己的权益。
某女士得到赠品的前提是她只有买电取暖器，她才会得到热水器。所以，这个 易过程中，商场是有附义务的责任的。
以后大家注意了，赠品大多都有附义务，别以为白送的质量好坏没关系，那样太纵容商家和商场了。
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