现代生活中,管理的功能不断发展完善,管理的社会作用得到充分显现,增进和推动着各个行业的发展,促进着社会经济持续上扬。但是,社会的高度发展使得竞争更趋烈,给管理领域注入了许多纷繁复杂的负面因素,形成一定管理内耗,减缓着组织的管理成效,潜在改变和影响着组织更好地成长与发展。
管理中的内耗所造成的代价可以形象的归结为拔河原理,即由于拔河过程中配合不好出现的拉力相互抵消,造成全体成员的拉力之和小于每一个人实际付出力量之和。在一个健全运作的管理组织中,达到理想管理质量和效率一个重要的因素就应该尽力减少管理中的不必要内耗,促使组织中的全部成员全身心按照管理计划原则行事,集中智慧和能力完成各项管理任务要求。
实际管理工作中,不可否认在传统的管理文化、复杂的人际关系、叵测的潜规则下,受部分管理者的管理观念、管理道德、管理行为所制,存在着管理组织成员之间步调不齐、精力分散、内部纷扰等现象。这些现象所造成的潜在危害,影响管理组织内部团结,分散组织凝聚力,久而久之使组织管理群体对组织的负责意识缺失,在形成管理阻力的同时,也降低了被管理者的信任度,往往使各项管理任务在落实中打了“折扣”
减少管理中的内耗,组织要及时调整或撤换影响组织管理成效的人员,提高管理群体综合素质,教育其建立良好的事业观,以情理融的管理道德和管理行为服务组织管理;组织需要分清管理工作主次,科学测算、精心编制组织机构,从组织结构的设计上来减少内耗,保证组织各部门合理恰当设立,管理人数和工作任务相匹配;组织需要适时修订完善各项规章制度,严格要求组织成员按照规定行事,建立健全对管理群体的工作监督约束机制,并严加考核落实;组织需要统一管理群体思想认识,加强其对各项决策的正确引导,用正确的舆论引导全体成员,目视大局,着眼长远,不传播违背组织利益的话语;组织需要拆解制约组织发展的不良人际关系樊笼,将人际关系合理控制在一定范围内,帮助组织成员建立开放意识和包容心态,尽力营造愉快和谐的“想事、干事、成事”的氛围,构建努力工作、诚信获益的良好竞争环境。
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